Xoá tài khoản Homiva AI
Xoá ngay trong ứng dụng
- Mở Homiva AI và chọn tab Tài khoản.
- Chọn Xoá tài khoản và xác nhận.
Nếu bạn đang đăng ký Homiva Pro, hãy huỷ gói trong Google Play trước. Xoá tài khoản không tự động huỷ gói đăng ký.
Gửi yêu cầu qua email
Nếu không còn cài ứng dụng, hãy gửi email tới http.ccare@gmail.com từ địa chỉ Google đã liên kết, hoặc ghi rõ mã người dùng hiển thị ở cuối tab Tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Dữ liệu bị xoá
- Tài khoản đăng nhập và thông tin Google đã liên kết (email, tên).
- Tất cả ảnh tải lên, ảnh thiết kế và cuộc trò chuyện với Homi.
- Số sao còn lại và quyền Pro.
Dữ liệu được giữ lại
- Lịch sử giao dịch Google Play (mã giao dịch, gói đã mua), theo yêu cầu kế toán và chống gian lận.
- Nhật ký lượt tạo ảnh, chỉ gồm mã người dùng và thời gian.
- Các báo cáo nội dung bạn đã gửi, để phục vụ kiểm duyệt.
Delete your Homiva AI account
In the app
- Open Homiva AI and go to the Account tab.
- Tap Delete account and confirm.
If you subscribe to Homiva Pro, cancel it in Google Play first. Deleting your account does not cancel the subscription.
By email
If the app is no longer installed, email http.ccare@gmail.com from your linked Google address, or include the user ID shown at the bottom of the Account tab. We handle requests within 30 days.
What is deleted
- Your sign-in account and linked Google details (email, name).
- All uploaded photos, generated designs and chats with Homi.
- Your remaining stars and Pro access.
What is kept
- Google Play transaction records (order ID, product), for accounting and fraud prevention.
- A log of design generations containing only the user ID and time.
- Content reports you sent, for moderation.